Медленные ответы
Клиент ждёт ответа в чате, а в это время уже пишет конкуренту. Квалификация теряется в очереди сообщений, и заявка остывает до того, как её увидят.
Омниканальный ИИ объединяет WhatsApp, Telegram и ваш сайт в единую систему. Отвечает за 3 секунды 24/7, квалифицирует лиды и передаёт менеджерам только готовые к покупке заявки.
Пилот: 1 месяц, 1 канал. $5,000, фиксированный скоуп.
Пока менеджер переключается между чатами, клиент уже пишет конкуренту. Чем больше каналов, тем дороже держать ответ быстрым.
Клиент ждёт ответа в чате, а в это время уже пишет конкуренту. Квалификация теряется в очереди сообщений, и заявка остывает до того, как её увидят.
WhatsApp, Telegram и сайт живут в разных окнах: менеджер физически не видит, где какой диалог, и теряет заявки между вкладками.
Чтобы закрыть поток переписок, приходится нанимать десять операторов вместо двух: фонд оплаты труда растёт быстрее выручки.
Три шага: подключить каналы, обучить агента на ваших данных и передать горячие заявки менеджерам.
Подключаем WhatsApp, Telegram и чат на сайте к одному контуру: все диалоги сходятся в общий inbox, и ни один канал не остаётся в стороне.
Агент учится на вашей базе знаний — прайс, сценарии, скрипты и ответы поддержки — и отвечает в тон бренда, а не шаблоном.
Квалифицированный лид с контекстом уходит менеджеру в CRM или Telegram: в работу попадают только готовые к покупке заявки.
Фиксированный пилот: один месяц, один канал. Полное внедрение запускаем после замера результата.
$5,000
1 месяц, 1 канал. Подключение канала, обучение на вашей базе и квалификация лидов.
от $15,000
Все каналы, интеграции CRM и Telegram, панель диалогов.
Пилот продаётся отдельно от внедрения: сначала результат, потом масштаб.
Следующий шаг
Запустим пилот и покажем, сколько диалогов агент закрыл и сколько лидов дошло до менеджеров. Дальше — решение по полному внедрению.